（一）實施前準備工作
1. 信息化建設思路的溝通和長遠規劃；
2. 根據客戶實際情況，共同探討，協助客戶確立適合其自身特點的管理模式和業務流程；
3. 協助客戶改造組織機構，明確各部門的職責、權限和操作流程；
4. 從客戶當前需求和長遠發展規劃考慮，建議適用的IT基礎架構和硬件配置方案；
5. 深入分析客戶需求，實現軟件功能的客戶化定制；
（二）系統的安裝調試
1. 搭建模擬環境，進行模擬培訓；
2. 網絡布線設計并實施；
3. 硬件與底層系統的集成安裝調試；
4. 安裝應用軟件，裝入實際數據試運行；
5. 在過程中進行客戶化工作，以實現整個系統的正常運行；
（三）系統使用的推行和擴展
1. 各管理功能的全面推行，各業務部門之間流程的協調；
2. 協助客戶完善高級數據分析，深入信息化應用；
3. 支持不同業務系統之間的數據的流暢；
4. 快速相應需求，及時解決和改進使用過程中可能出現的各種問題；
5. 信息系統應用進入穩定期，逐步提升管理內涵；
6. 根據對客戶信息化應用水平的了解，為客戶的長遠發展提供高級咨詢；
（四）實施體系
"項目經理負責制"與"項目監理負責制"良好地保障了整個信息化項目的質量。
（五）培訓
客戶服務體系的重要篇章
項目實施的重頭戲
自成規范完善的運作體系
幫助客戶建立自己的培訓體系和培訓力量
